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AGB

Allgemeine Bedingungen für den Verkauf von Busfahrkarten für den Personentransport
1.    Geltungsbereich


Diese Bedingungen gelten für den Verkauf von Fahrkarten über die Internetseiten von www.autoherc.info und sie ergänzen die Algemeinen Bedingungen des Transports von Seiten des Autounternehmens Z. d.o.o. – Autoherc d.o.o. in der momentan gültigen Version. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, falls es in den folgenden Bestimmungen nicht anders vorgesehen ist.

2. Online Kauf von Fahrkarten
Auf der Website www.autoher.info könnnen Sie online Fahrkarten kaufen. Die Fahrkarten werden Ihnen als online Fahrkarten via E-Mail zugeschickt und sie müssen gedruckt werden.

3.    Vertragsabschluss

3.1    Wie bei allen Angeboten für den Online- Kauf, wir die Vereinbarung dann abgeschlossen, wenn eine Bestätigung nach den erfolgreichen Kauf via E-Mail zugestellt wird. Um den Kauf erfolgreich abzuschließen, müssen Sie zuerst das Zahlungsmodul komplettieren. Falls eine elektronische Zahlung nicht erfolgt, wird der Kauf gelöscht.

3.2    Nachdem Kauf einer Fahrkarte auf der Website der Firma www.autoher.info, wird der Kunde sofort eine E-Mail mit den Angaben der Bestellung als Bestätigung erhalten.

3.2.1. Beim Einstieg in den Bus müssen Sie die gedruckte Version der Fahrkarte vorzeigen, gemeinsam mit einem Dokument, welches die Identität, welche auf dem Ticket steht, bestätigt. Online Fahrkarten werden nur in gedruckter Form als gültige Reisedokumente betrachtet. Falls ein Fahrgast beim online Kauf einer Fahrkarte einen Rabatt wählt, muss er oder sie  beim Betreten des Busses beweisen, dass er/sie in die gewählte Rabatt Kategorie gehört. Falls der Fahrgast dies nicht tut, wird eine zusätzliche Zahlung nötig sein, in welcher der Fahrgast den Unterschied zum vollen Ticketpreis zahlt, oder die Fahrkarte wird als ungültig angesehen und man verliert alle Rechte auf eine Geldrückzahlung. 

3.2.1.1. Personen, die älter als 60 Jahre sind, müssen als Beweis für einen Rabatt dem Fahrpersonal ein gültiges Dokument mit einem Foto vorweisen. Personen unter 26 Jahren, müssen dem Fahrpersonal einen Ausweis oder ein anderes gültiges Dokument mit einem Foto vorweisen.

4.    Verkaufsfristen

In der Regel können die Tickets über www.autoher.info  vom Moment an, an welchem ein entsprechender Fahrplan gültig wird, bis spätestens 12 Stunden vor dem Reiseantritt gekauft werden.

5.    Rückerstattung und Austausch von online gekauften Tickets

Bei der Stornierung einer online gekauften Fahrkarte, nicht später als 24 Stunden vor dem Reiseantritt, wird Ihnen das Busunternehmen den gezahlten Betrag, verringert um 25% zurückerstatten.

Bei der Stornierung einer online gekauften Fahrkarte, nicht später als 12Stunden vor dem Reiseantritt, wird Ihnen das Busunternehmen den gezahlten Betrag, verringert um 50% zurückerstatten.

Falls der Fahrgast seine Fahrkarte am Reisedatum nicht nutzt, und auch nicht im angegebenen Zeitraum storniert, verliert er das Reckt auf eine Rückerstattung und das Busunternehmen wird den Rückerstattungsantrag nicht akzeptieren.

Alle Anfragen müssen schriftlich eingereicht werden, und zwar ausschließlich per E-Mail, und zwar wegen der Aufnahme des genauen Zeitpunkts der Stornierung oder Reise Änderung. E-Mail-Adresse für Beschwerden: autopoduzece-imotski@st.t-com.hr

6.    Zahlungsverfahren

Es gelten die Bestimmungen, di unter der Betriebsart von Zahlungen auf unserer Website angegeben sind.

 7. Datenschutz/Datensicherheit

Persönliche Daten von der Bestellung werden gesammelt, verarbeitet und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Gesetze der Republik Kroatien genutzt. Im Fall einer Bestellung auf der Website www.autoherc.info, werden die Kreditkartenangaben mit einer online Sicherheitsverbindung (SSL) zwischen dem Computer des Kunden und dem verbundenen Computer geschützt und zwar und dass in Abhängigkeit von der Konfiguration des Browsers zu einer Gesamtlänge von 128 Bit. Weitere Informationen können Sie hier finden.

8. Verschiedenes

Aufgrund der unterschiedlichen technischen Aspekte des Internets, können wir nicht garantieren, dass alle Kauf Module auf www.autoherc.info jederzeit zur Verfügung stehen. Wenn eine bestimmte Klausel unwirksam wird, betrifft dies nicht die anderen Klauseln. Das angewendete Gesetz ist das Gesetz der Republik Kroatien. Das Gericht und der Austragungsort für den Umgang mit allen Anträgen wird das zuständige Gericht in der Republik Kroatien sein.

9. Anfragen/ Kontakt

Anfragen, welche sich auf die Bestellung der Fahrkarte via Internet beziehen, wenden Sie bitte an folgende Adresse: autopoduzece-imotski@st.t-com.hr
              Auto poduzeće Z. d.o.o.
              Kralja Zvonimira 75
              Imotski 21260
              Handy: 099 4849 002
              Telefon: 021/841-007



















Sie können Ihre Ticket(s) mit folgenden Kreditkarten bezahlen